Shopify'da alan adı bağlanmıyor mu? 4 olası sebep
Kendi alan adını aldın, Shopify'a bağlamaya çalıştın ama site hâlâ açılmıyor ya da tarayıcı "bu alan adı bulunamadı" gibi bir hata veriyor. Böyle durumlarda önce panik yapma, genelde 4 şeyden biri eksik kalmış oluyor.
DNS kayıtları yanlış yerde
Alan adını genelde bir alan adı sağlayıcısından (Natro, GoDaddy, isimtescil vb.) aldın, Shopify ise tamamen ayrı bir sistem. İkisinin birbirini görmesi için doğru DNS kayıtlarını sağlayıcı tarafındaki panelden girmen gerekiyor. Shopify'ın verdiği A kaydı ve CNAME kaydı satır satır, boşluksuz ve harf hatası olmadan girilmeli.
A kaydı ile CNAME karıştırılmış olabilir
Kök alan adı (ornek.com) için A kaydı, www için CNAME kaydı kullanılır. Bunlar yer değiştirirse ya da ikisi de aynı satıra girilirse bağlantı kurulmaz. Bazı sağlayıcılar varsayılan olarak kendi "parking" A kaydını bırakır, onu silmeyi unutursan eski kayıt öne geçer ve Shopify'ın kaydı devreye girmez.
DNS henüz yayılmadı
DNS değişiklikleri anında değil, birkaç dakikadan birkaç saate, bazen daha uzun sürebilen bir yayılma süreciyle etkin olur. Ayarları doğru girdiysen ve hâlâ açılmıyorsa birkaç saat bekle. Farklı bir cihazdan ya da mobil veriyle denemek bazen önbellek yüzünden farklı sonuç verir; kendi bilgisayarında hâlâ eski durumu görüyor olabilirsin.
SSL sertifikası bekleniyor
DNS doğru bağlandıktan sonra Shopify alan adın için otomatik bir SSL sertifikası (https, kilit simgesi) oluşturur. Bu işlem de biraz zaman alır; bu sırada "bağlantınız güvenli değil" uyarısı görebilirsin. Genelde DNS tamamen oturduktan sonra kendiliğinden çözülür, elle bir şey yapmana gerek kalmaz.
E-posta kayıtlarına dokunma
Alan adını Shopify'a bağlarken dikkat etmen gereken bir nokta da MX kayıtları, yani kurumsal e-postanın çalışmasını sağlayan kayıtlar. Sadece A ve CNAME kayıtlarını değiştirmen yeterli; MX kayıtlarına dokunursan e-postan aniden çalışmaz hale gelebilir.
Bize bırak
DNS kayıtlarına baktın, saatlerdir bekliyorsun ama hâlâ açılmıyorsa muhtemelen kayıtlardan biri yanlış girilmiş ya da eski bir kayıt hâlâ duruyor. WhatsApp'tan yaz, ekran görüntüsünü gönder, birlikte bakalım.