Trendyol, Hepsiburada ile Shopify arasında stok senkronu
Aynı ürünü hem kendi Shopify mağazanda hem Trendyol'da hem Hepsiburada'da satıyorsan, tek bir üründen aynı anda iki farklı kanaldan sipariş gelebilir. Stok senkronu yoksa bir noktada elinde olmayan ürünü satmış olursun ve müşteriye iptal ya da gecikme haberi vermek zorunda kalırsın.
Çift satış nasıl oluyor
Elinde 3 adet ürün var diyelim. Aynı anda Trendyol'dan 2 tanesi, Shopify'dan 2 tanesi satılıyor. Toplamda 4 satış, elinde 3 ürün. Biri iptal, iade ya da gecikme yaşıyor, müşteri memnuniyetsizliği doğuyor.
Senkron nasıl çalışır
Merkezi bir stok sayısı tutulur (ya bir kanal ana kaynak olur ya da ayrı bir sistem üzerinden yönetilir). Bir kanaldan satış olduğunda diğer tüm kanallardaki stok otomatik güncellenir. Bu güncelleme ne kadar sık ve hızlı oluyorsa çift satış riski o kadar azalıyor; anlık olması en güvenlisi, günde birkaç kez yapılan senkron ise özellikle hızlı satan ürünlerde riski tamamen ortadan kaldırmıyor.
Hangi yöntemler var
- Bazı pazaryeri entegrasyon uygulamaları Shopify ile Trendyol/Hepsiburada arasında stok ve sipariş senkronunu otomatik yapıyor.
- Ürün sayısı ve kanal sayısı arttıkça özel bir entegrasyon (kendi sisteminden merkezi stok yönetimi) daha sağlıklı çalışabiliyor.
- Hangisinin uygun olduğu ürün sayına, sipariş hacmine ve bütçene göre değişiyor, tek bir doğru cevap yok.
Küçük bir tampon bırakmak işe yarar
Bazı satıcılar senkron gecikmesine karşı stokta gerçek sayıdan bir-iki adet düşük gösteriyor, böylece anlık gecikmede bile çift satış riski azalıyor. Kesin bir kural değil ama pratikte işe yarayan bir alışkanlık, özellikle tek adet kalan ürünlerde faydalı.
Sipariş yönetimini de tek yerden takip et
Stok senkronu kurulunca genelde siparişleri de tek bir panelden takip etmek isteyeceksin, çünkü kargoya verme, iade gibi işlemleri her kanalda ayrı ayrı yapmak zaman kaybettiriyor.
Bize bırak
Trendyol, Hepsiburada ve Shopify arasında stok senkronu kurmak ya da mevcut sistemindeki çift satış sorununu çözmek istersen WhatsApp'tan yaz ya da yazılım & entegrasyon hizmetimize göz at.
