Meta reklamlarında ROAS düştü: önce nereye bakmalısın
Geçen hafta gayet iyi giden reklam, bu hafta aynı bütçeyle çok daha az satış getiriyor. İlk refleks reklamı kapatmak ama önce birkaç şeye bakmak lazım.
Önce şunu ayır: reklam mı, site mi, mevsim mi
ROAS düşüşü her zaman reklamın kötüleştiği anlamına gelmez. Aynı dönemde sitede bir yavaşlama, stok sorunu ya da fiyat değişikliği oldu mu, önce ona bak.
Reklam tarafında kontrol sırası
- Frekans (frequency) yükseldi mi? Aynı kişiye çok fazla gösterim, "reklam yorgunluğuna" yol açar, tıklama ve dönüşüm oranı düşer.
- Hedef kitle daralmış mı? Uzun süredir aynı dar kitleye gösteriliyorsa kitle "tükenmiş" olabilir.
- Rakip aktivitesi arttı mı? Aynı dönemde sektöründe reklam yoğunluğu artmışsa, reklam maliyetleri genel olarak yükselir.
- Bütçe/ayar değişikliği yaptın mı? Bütçeyi son birkaç günde değiştirdiysen, sistem yeniden öğrenme sürecine girmiş olabilir.
- Takip (piksel/CAPI) veri kaybediyor mu? Bazen ROAS "gerçekte" düşmez, sadece doğru raporlanmaz; bu durumda önce takibi kontrol etmek gerekir.
Site tarafında kontrol sırası
- Ödeme sayfasında hata var mı (özellikle mobilde).
- Kargo süresi ya da ücretinde son dönemde bir değişiklik oldu mu.
- Stok tükenen ürünler reklamda hâlâ gösteriliyor mu.
Ne zaman panik yapmamalı
Birkaç günlük dalgalanma normal, algoritma ve müzayede (auction) her gün aynı sonucu vermez. Asıl dikkat etmen gereken, düşüşün bir haftadan uzun sürmesi ve net bir sebep bulamaman.
Sık yapılan hata
Düşüş görünce hemen kampanyayı durdurup yeniden başlatmak, öğrenme aşamasını sıfırlar ve genelde durumu daha da kötüleştirir. Önce teşhis, sonra müdahale.
Bize bırak
Düşüşün sebebini kendin çözemiyorsan WhatsApp'tan yaz ya da reklam yönetimi hizmetimize göz at, hesabına birlikte bakalım.
