Shopify'da mesafeli satış sözleşmesi şart mı?
Mağazanı kurdun, ürünleri yükledin ama "mesafeli satış sözleşmesi eklemen lazım" diye bir uyarı gördün ya da bir tanıdığın söyledi. Bu soru hemen her yeni mağaza sahibinin aklına takılıyor.
Neden bu sayfalar isteniyor
Türkiye'de internetten satış yapan işletmelerin, tüketiciyi bilgilendiren belirli sözleşme ve politika metinlerini sitede bulundurması bekleniyor. Bunun tam olarak neyi kapsadığı, hangi metinlerin işletmene özel olarak uyarlanması gerektiği ve nasıl uygulanacağı hukuki bir konu.
Bu yazıda kanun maddesi veya kesin bir yükümlülük listesi vermeyeceğiz, çünkü bu tür konularda genel geçer bir cevap yanıltıcı olabilir. Doğru adres bir avukat veya bu konuda uzman bir danışman.
Shopify tarafında teknik olarak ne yapılabilir
- Shopify'ın "Politikalar" bölümünden mesafeli satış sözleşmesi, iade politikası, gizlilik politikası gibi sayfalar oluşturulup menüye eklenebiliyor.
- Bazı mağazalar bu metinleri kendi avukatlarına hazırlatıp, biz de bunları siteye teknik olarak yerleştiriyoruz.
- Ödeme sayfasında sözleşmeyi onaylatan bir onay kutusu eklemek, birçok mağazanın tercih ettiği bir uygulama.
- Metinlerin işletme bilgilerinle, unvan, adres, iletişim, güncel ve doğru olması, hazırlayan kim olursa olsun önemli.
Bizim rolümüz nerede biter
Biz bu sayfaları siteye teknik olarak ekleyebilir, menüye yerleştirebilir ve onay akışını kurabiliriz. Ama metinlerin içeriğinin hukuki olarak yeterli olup olmadığına dair tavsiye veremeyiz, bunun için avukatına veya danışmanına başvurmanı öneririz.
Metinleri kendin internetten kopyalamak riskli
İnternette bulduğun hazır bir mesafeli satış sözleşmesi şablonunu olduğu gibi kullanmak, işletmene özel şartları karşılamayabilir ve seni koruyacağını düşündüğün metin aslında koruyamayabilir.
Her işletmenin sattığı ürün, kargo süreci ve iade koşulları farklı olduğu için metnin buna göre uyarlanması gerekiyor. Bu uyarlamayı bir avukat veya hukuk danışmanıyla yapmanı öneririz, biz o metni siteye teknik olarak yerleştirme kısmında yardımcı oluyoruz.
Zaman zaman mevzuat güncellendiğinde bu metinlerin de gözden geçirilmesi gerekebiliyor, bunu da avukatınla birlikte takip etmen daha güvenli.
Bize bırak
Hazır metinlerin siteye teknik olarak eklenmesi ve onay akışının kurulması için WhatsApp'tan yaz, o kısmı biz hallederiz.
